湖北新强与壳牌维修维护服务合作,打造油站专业服务新起点!
自开创以来,新强一直致力于为更多油站用户提供专业高效的服务!与油站用户建立良好的合作关系的同时,互利共赢,持续健康发展。新强对一线团队的专业性严格要求,持续不断地组织进行全技能提升培训,提高团队的专业能力及素养,用优质的运维服务打造新强品牌。
2021年元月,新强成功与壳牌达成维修维护服务合作。并按规范与要求完成了咸宁香泉映月、赤壁茅山、宜都枫相树等加油站的预防性维修维护工作。
计划科学、组织有序
为了能够更好地服务客户,在维修维护服务开展前,公司高度重视,在原有的服务体系上,根据客户要求及规范制定专属的工作方案。
组织机构
成立服务专项小组,分工明确,责任到人。配备安全、质量、技术管理团队,资料、客服团队,以及设备安装、工艺电气、土建装饰、专业班组作业人员。
培训考核
组织具备经验的管理人员与技术人员,通过壳牌PH持证人员及安全护照持证,以及相关厂家的设备安装与维护的培训考核。
方案准备
针对壳牌管理要求与本次所涉站点的关键设备预防性检查与维护作业内容,制订维护实施方案,包括技术、安全、质量、人员、物资、机具、资料等。
实施高效,全面细致
本次预防性检查工作全部遵循壳牌的各项规范进行,参照《2021壳牌WOFE加油站关键设备检查表》对三座加油站进行了全面细致的检查与处理工作。
准备充分,提前计划、准备并携带作业票,各种安全防护用品、机具、检测设备、以及常用维修备件,以备在安全地开展检查工作的同时,针对出现的紧急安全隐患及简单问题及时处理。
过程中详细记录隐患及问题,对于当即可以改正或紧急需要处理的立即进行整改,无法当即修正在与站方领导协商后提出整改方案。
例如:
针对油罐人井内双层管传感器集液连接软管断裂,立即进行更换。
针对人孔内有水渍,内盖积水,现场即时完成人井内盖的清洗,并处置干净人井内水渍。
针对一些安全设备超期未送检等问题,及时与站内沟通,提醒送检。
……
对于既定各项设备及规范巡检的高效实施,使得本次任务比原计划提前3天圆满完成,体现了新强技术人员的专业性与高效性。
及时反馈,总结提高
工作实施完成后,及时提交检查维护报告,为油站进行全面的维护提出建议,并及时对工作进行总结,完善过程中存在的不足,定期进行服务回访,了解客户的满意度。在提高人员自身专业技能和职业素养的同时,以期日后能够为油站客户提供更加专业高效的服务。
能够与壳牌达成合作,
为其提供服务是新强的荣幸!
新强一直坚持实干笃行,
希望以专业的服务让更多油站用户
认识新强,了解新强,选择新强!
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