七星服务|全天守候 十分满意

七星服务|全天守候 十分满意
浏览:11 时间:2022-09-05
湖北新强信息技术工程有限公司获“七星级”售后服务认证



近日,湖北新强通过“GB/T 27922—2011售后商品服务评价体系七星级”认证综合评审达到七星级(卓越)。


我司的服务质量、服务体系、服务标准得到了专业机构的认可、居于行业领先水平。

品牌、品质、创新、责任

品牌的背后是品质,品质的背后是创新,创新的背后是责任,而对客户的优质服务就是责任最生动、最集中的体现。我司自成立以来就牢牢坚持”客户至上”的服务理念,在行业内坚守“24*365全天候不间断维保服务”,确保“2+24+1”快速响应(2小时内对客户作出响应;24小时内派出服务人员携带维修备件赴现场解决问题;可远程解决问题的,1小时内提出可行性解决方案)。





专业、高效、安全、智能

30年来,我司始终以高品质服务立身,全心服务全国超过3000多个站点客户,用自身实际行动践行着“产品更新、服务更强”的品牌理念。我司在行业内率先推出数字化运维服务平台,以全面的客户档案为基础,规范服务流程,实现全流程线上动态管控,实现公司、客户双监督体系。不断创新技术,实现综合能源服务站用电设备、生产设备的健康监测、异常预警和故障定位,助力服务业态升维。我司以其专业、高效、安全、智能的服务,得到客户广泛好评。





新强

回望30年走过的历程,湖北新强始终将优质服务作为企业的核心竞争力,也因此受到了广大客户的信赖以及权威机构的认可。赢得服务,就是赢得未来!我司将继续不断提升服务标准、做足服务内容,为每一座综合能源服务站点构筑起坚强的运营保障!


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