加油站IC卡管理系统设计及应用

加油站IC卡管理系统设计及应用
浏览:221 时间:2014-12-19

加油站IC卡管理系统设计及应用

邓运哲

(湖北新强信息技术工程有限公司,武汉,430070)

 

摘  要本文在分析国内外加油站行业在实际运营中出现的管理现状基础上,以IC卡作为载体,实现加油站IC卡管理系统。文章描述了该系统的设计思路、技术原理、以及主要功能模块,并讨论其在实际工作中的具体应用。

关键词:IC卡系统 加油站 B/S结构  C/S结构

 

一、国内外加油站管理现状

面对我国加入WTO后成品油零售市场逐步开放的环境,石油企业在资源上的国家垄断地位将弱化,随着各竞争对手之间物质条件的差距逐步缩小,主要的竞争手段将转化为在市场、成本、技术、服务上依靠现代企业管理制度的建立与创新来加强自身的竞争实力。但加油站在实际运营中,存在以下几点管理问题:

1.具备完整的管理体系,缺乏先进的管理手段

各加油站具备完整的业务台账与报表管理体系,但从加油站到管理层的各级管理人员主要是靠手工操作来实现的。例如:“加油班组交接”、“加油站日报”、“计量台账”等必须经人工计算与手工填报,班组和各级管理人员存在重复计算的现象,统计工作劳动强度较大,经营信息反馈严重滞后,人工管理成本较高。

2.油站以服务固定客户为主,缺乏便利的管理手段

各加油站服务对象主要是针对本地区的固定客户,管理方式采用传统加油本与油票的人工管理模式,客户管理与统计工作较困难,且不可避免地存在着错记、漏记的管理漏洞。

3.具备完整的计量管理体制,缺乏动态的监管手段

管理层对加油站的油品计量管理采取较为严密的集中管理模式,即按加油站专人押运与计量、统一盘点流程进行的。由于各级油品计量台账是靠手工操作来完成的,管理层难以获取油品存量的每日动态信息,无法实现精细化的计量管理与油品配送工作。

 

二、加油站IC卡管理系统的设计及功能

加油站IC卡管理系统正是根据国内加油站运营的现状下应运而生的。使用技术先进、安全性强、管理方便的加油站IC卡管理系统代替传统的“加油本”和“油票”,通过实现客户加油数据的信息化管理,从根本上杜绝管理漏洞,降低客户服务与管理成本,并方便客户加强自身管理及查询历史加油记录。

 

1、     系统架构

整个信息系统主要由四大管理系统构成:

l  加油站中控管理与油机联动系统

l  客户加油IC卡管理系统

l  零售终端网络管理系统

l  油罐液位仪与计量管理系统

 

根据加油站的特殊运行环境,中控管理系统和加油站收银系统采用了嵌入式Linux作为电脑操作系统平台。Linux操作系统是以众所周知的Unix技术核心为基础的、完全内存保护、多任务多进程的操作系统。它支持广泛的计算机硬件,并可量身定做成小系统。因此,Linux操作系统在短短的几年之内得到了非常迅猛的发展。更重要的是其源代码的公开化,使广大用户摆脱了软件版权的束缚。 Linux属于定制软件系统,因此它不像Windows那样非常容易因人为操作失误,导致死机并需重新安装的致命错误。特别适用于加油站这样的应用环境。

服务器采用了Windows 2008作为电脑操作系统平台,以MS SQL Server 2008数据库作为数据库服务器。Windows 2008是全世界公认并普遍运用的操作系统平台,具有功能全面、运行稳定、软件适应性广的特点

其他管理电脑采用了Windows XP和Windows7作为电脑操作系统平台。节约了用户的投资,降低用户的学习成本。

为了维护与扩充的方便,加油站IC卡管理系统的网络设计在逻辑上采用B/S和C/S相结合的三级服务器架构。客户加油IC卡管理系统和零售终端网络管理系统采用B/S 模式、加油站中控管理系统采用C/S 模式,其中涉及了嵌入式系统、智能卡、面向对象方法、分布式数据库、中间件、网络通信等先进技术,构建了B/S、C/S 模式的应用系统。支持LINUX、Windows 网络操作系统,TCP/IP、RS485、RS232 等多种通讯方式可以在系统内得到完全的支持。加油站所用的IC卡和IC卡读卡器严格按照工业级标准设计,支付主设备均采用工业级芯片和元器件,完全通过国家的电磁兼容性和安全防暴检测。

 

2、     系统设计特点

1系统运行时安全性和稳定性

由于加油站是24小时不间断营业,加油站中控管理系统也必须满足7×24不间断运行要求。为了达到这种要求,所以采用嵌入式 Linux 系统,防止人为误操作和电脑病毒、木马的入侵。确保了系统的高性能、高稳定性、高可靠性和高安全性。保证了加油站运营的需要。

2数据传输的安全性

由于该系统关系到客户资金的安全管理,其核心是要保证数据安全性,防止数据被他人窃取和修改。IC卡采用西门子的SEL4442芯片,内含三字节的用户密码,在密码核对正确前,全部数据只可读,不可改写。核对密码正确后才可以更改数据。如果密码核对出错达3次,则卡自动锁死,数据只可读出,不可再进行更改也无法再进行密码核对。加油站中控管理系统与服务器之间采用VPN搭建安全系统网络,通过隧道方式实现数据的安全传输。零售终端网络管理系统和和客户加油IC卡管理系统采用加密锁方式,阻止非授权用户非法使用该系统。

3支付方式的多样性

系统采用前台支付方式,支持 IC 卡、现金、油票、记账等多种结算方式。模块化设计、完整的业务功能:各项功能均为单独模块,可以依照需求逐步建置;可搭配自动化组态模块;可以配合标准化的外界测量设备。各业务环节所有功能在同一平台建置,无需再费心整合其它功能;

4强大的扩充性

加油站中控管理与油机联动系统支持多种加油机,可随加油站内的加油机数量的增加和性能的升级而自动升级。节省了客户的投资资金。

 

3系统功能描述

1加油站中控管理与油机联动系统

为收银员提供电脑收银管理功能,采用电脑收银来代替人工计账管理,支持现金、油票、客户计账、加油卡等多种支付方式,同时还可提供加油卡手持POS数据交换功能,从而提高服务速度,杜绝人为差错与管理漏洞。电脑在收银过程中,将自动记录每一笔收银数据,供事后统计与查询使用。

实时监控,动态显示加油站信息、油罐信息、收银信息与员工信息。为收银员对加油现场与加油状况的监控提供十分便利的工具。

收银员收班时,电脑将快速、准确地统计当班每笔销售单据,并根据油机累计数起止码,自动生成当班销售、机发、罐存等统计报表,改变收银员与加油班组依靠手工填写收班报表的落后管理方式,从而极大地提高交接班的工作效率,并为财务与管理人员的事后核查提供了严密性与便利性。

为加油站管理人员提供各种报表与各类记录数据的灵活查询功能。

2零售终端网络管理系

系统实现对业务台帐的无纸化管理,通过灵活的通用台账管理软件平台,为管理人员提供对各类业务台账实现电脑信息化管理手段,以极大地提高管理人员的工作效率,彻底改变传统手工管理方式的低效与模糊状态。

系统为各级管理人员提供对交接班报、日报、月报、年报中的销售、资金、库存、损溢等各种报表的生成、调整、查询、打印等功能,并支持报表现场灵活定制。

系统通过数据库信息共享,为各级管理人员提供对各类数据、记录与报表实现按分类、按条件、按时段、按内容等进行复杂组合查询与统计的功能,使零售管理更具科学性。

为加油站管理人员提供对加油工的加油量、加油次数进行处理的管理功能。为财务人员对加油工的业绩核算提供了严密、便利的工具。

系统通过电脑联网,实现信息共享。各级管理人员能及时获取各类经营数据,能以多种形式实现零售业务中的动态监控功能,从而对各加油站的量、价、存、损等重要经营指标提供及时的反馈与决策。

3客户加油IC卡管理系

系统针对多种加油卡管理模式,提供相应的客户登记、发卡操作、充值、客户挂失、发卡统计等管理工具。支持远程联机终端方式的加油站发卡管理。

系统通过记录全面的客户信息,为管理人员提供科学的信息分类统计处理,实现对客户等级、客户信誉度、加油频度、稳定度、变换频度等各类指标进行综合统计的客户分析与挖掘功能。系统密切监控每一张客户卡的使用记录的合法性,确认非法卡予以停用,系统提供挂失、解挂、作废等相应管理功能。

4油罐液位仪与计量管理系统

提供自动化的班量油记录,并自动生成计量台帐数据,并提供对进油验收单与交接班报的录入与审核管理功能,并自动生成计量台帐数据。

 

参考文献:

[1] 国外加油站的发展趋势及其对我们的启示,田景惠, 油品销售

[2] 石化业未来发展大趋势,苏旭。

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